日常服务2019-12-13T14:20:09+08:00

重置密码

联系信息变更

适当性评估

目前按监管新规,休眠户激活或老客户办理相关业务前需要完成适当性评估。在光大期货手机APP,掌上营业厅可以完成。

模拟适当性评问卷估帮助您避免出现答题时前后矛盾

交易权限申请

特定品种、金融期货、商品期权交易权限需要满足一定条件后方可开通, 一年内累计交易超过50天的客户可以申请开通部分交易权限。

查看申请流程

身份证件信息更新

应人行的反洗钱要求,您在我司留存的身份证件应在有效期内。若您身份证件有更新,请及时向我司提交新证件。

查看详细说明

合同换签

在2017年以前开户的客户,在办理部分业务时,需要换签2017版经纪合同。在掌上营业厅即可完成换签。

查看详细说明

常见问题

为什么无法交易铁矿石和PTA?2019-12-13T14:23:30+08:00

国内期货品种权限分类说明

国内期货市场依据交易品种的属性不同,其开通交易权限适当性要求大致可分为三个级别,五个类别。从资金要求上分级,最高的三级要求50万资金,指金融期货期权、原油期货,二级要求10万资金,指境外交易者可交易的特定品种、商品期权。一级无资金要求,指普通商品期货。

除了资金要求,二级和三级还要求通过期货知识测试,并具有一定的期货交易经验,10笔普通商品期货的实盘交易经验最方便验证。

分类要求 三级 二级 一级
资金门槛 大于50万 大于10万
交易经历 10笔以上普通商品实盘 10笔以上普通商品实盘
知识测试 通过测试大于80分 通过测试大于80分
主要品种 原油、股指、国债 商品期权、铁矿石、PTA、20号胶 普通商品期货
颜色标识

特别说明:

  • 对于新开户客户,需要直接开通二级或三级权限,需要临柜办理。
  • 已经具备三级权限或直接开通二级权限。
  • 若账户近一年内累计交易日大于50天,可直接开通原油期货、商品期权、特定商品交易权限

交易国内期货品种所需权限

商品名称 所需权限
沪深300指数
上证50指数
中证500指数
2年期国债
5年期国债
10年期国债
股票期权
商品期权
螺纹
白糖
豆粕
玉米
棕榈
白银
铁矿
甲醇
沪镍
燃料油
棉花
豆油
TA
菜籽粕
PP
沥青
天然橡胶
动力煤
乙二醇
鸡蛋
玻璃
黄金
沪锌
热轧卷板
焦炭
菜籽油
塑料
沪铜
淀粉
原油
焦煤
苹果
豆二
纸浆
沪铝
锰硅
PVC
红枣
黄大豆一号
沪铅
硅铁
苯乙烯
尿素
20号胶
沪锡
棉纱
纤板
不锈钢
粳米
菜籽
线材
强麦
胶板
粳稻
晚稻
普麦
早稻
期货开户-网络开户身份证照、手写签名无法上传?2019-12-04T14:46:38+08:00

可能原因有:

1、提示“照片创建失败”或无法拍照,需在手机系统设置中授权”访问相机/相册”给光大期货APP

2、直接使用手机拍照模式上传照片,建议您先预存照片,上传照片时从相册选取而不是直接拍照

3、照片尺寸过大,建议您重新拍照或者将照片尺寸进行压缩,一般不超过3M大小

4、网络不通畅,建议您切换网络重试(4G切换WiFi,WiFi切换4G)

期货开户-开户后有哪些密码2019-12-03T11:02:32+08:00

期货开户成功后,您将获得四个密码:交易密码、资金密码、中国期货市场监控中心查询密码、行情密码。

交易密码—登录交易软件时需要验证的密码;

资金密码—银期转账出入金时使用;

监控中心查询密码—登录中国期货市场监控中心查询结算账单时使用;

行情密码—登录软件看行情时候要用到的密码,这个密码一般不能修改,期货公司一般提供了有博易,文华等常见的行情软件。

期货开户-开户是否可以委托别人办理2019-11-25T13:09:44+08:00

个人客户不可以;

法人客户可以委托别人办理,但必须出具授权委托书。

 

期货开户-开户必须在交易时间办理吗?是否收费?2019-11-25T11:21:35+08:00

不是,非交易时间也可以办理开户:工作日9:00-11:30, 13:00-17:00。

期货开户不收费。

期货销户-销户手续如何办理?是否可以网上销户?2019-11-25T11:12:27+08:00

期货/股票期权账户需无持仓无资金,并已注销银期/银衍业务,之后再去开户分支机构填写销户申请表,完成销户手续。

自然人客户姓名或身份证号码有变更,单位客户全称、组代号码或法定代表人有变更的,需要同时提交变更资料。

暂时不可以网上销户。

期货开户-开户后什么时候办理银期转账2019-11-25T10:23:40+08:00

期货账户开立的T+1日可办理银期转账。

期货开户-期货开户有哪些方式2019-11-25T10:15:22+08:00

自然人投资者(申请商品、中金所交易编码)除现场开户外还可采用PC端或者手机端开户;

一般法人、特殊法人投资者只能采用现场开户;

能源中心交易编码只能采用现场开户。

期货开户-开户需要多少时间2019-11-25T10:14:55+08:00

办理不同业务的开户手续所需时间不同。

互联网开户只需客户通过电脑端或者下载手机APP登录开户系统进行开户,用时较短;

金融/原油期货交易编码的申请需参与股指/原油期货知识测试,并且满足金融/原油期货的适当性要求后可申请交易编码;

商品期权交易权限的开通需参与商品期权知识测试,并且满足商品期权的适当性要求后可开通权限;

股票期权的开通需参与股票期权知识测试,并且满足股票期权的适当性要求后可开立账户并申请证券账户及衍生品合约账户。

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